Aplikasi Mobile JKN merupakan inovasi untuk kemudahan calon peserta atau peserta JKN-KIS, dengan memanfaatkan teknologi informasi yang dapat diunduh melalui aplikasi Mobile JKN di Google Playstore atau Apps Store.
Lima Kemudahan menggunakan Aplikasi Mobile JKN:
- Kemudahan mendaftar dan mengubah data kepesertaan.
- Kemudahan mengetahui informasi data peserta dan keluarga.
- Kemudahan mengetahui informasi tagihan dan pembayaran iuran.
- Kemudahan mendapatkan pelayanan di Faskes.
- Kemudahan menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi seputar JKN-KIS.
14 Fitur dalam Aplikasi Mobile JKN:
- Menampilkan informasi kepesertaan peserta dan anggota keluarganya
- Menu ubah data peserta yang dapat mempermudah pengguna melakukan aktivitas termasuk mengubah nomor handphone, alamat email, alamat surat, pindah faskes dan pindah kelas.
- Menampilkan kartu JKN-KIS dalam bentuk digital. Pengguna juga dapat mengirimkan kartu tersebut ke alamat email yang terdaftar.
- Calon peserta dapat melakukan pendaftaran peserta (PBPU) dengan memasukkan nomor KTP selanjutnya peserta akan mendapatkan email atau SMS berisi nomor Virtual Account.
- Menampilkan tagihan iuran peserta PBPU.
- Menampilkan panduan pembayaran sesuai channel pembayaran yang dipilih.
- Menampilkan riwayat pembayaran iuran dan denda peserta selama tiga bulan.
- Menampilkan nomor Virtual Account peserta.
- Menampilkan histori pelayanan peserta lengkap dengan diagnosanya. Pengguna dapat memberikan rating dan komentar terhadap catatan pelayanan yang pernah diterima.
- Dapat melakukan pendaftaran pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) jika sudah menggunakan sistem antrean JKN.
- Menampilkan pertanyaan-pertanyaan skrining, setelah peserta menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut akan keluar hasil skrining. Skrining hanya dapat dilakukan 1 tahun sekali.
- Informasi seputar program JKN-KIS terkait manfaat program JKN-KIS persyaratan pendaftaran peserta, hak dan kewajiban serta sanksi-sanksi yang diberlakukan.
- Mendeteksi posisi pengguna dan menampilkan informasi kantor BPJS Kesehatan, FKTP serta Faskes Tingkat Lanjutan.
- Menyampaikan pengaduan tertulis atau dengan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 1500 400.
Cara Registrasi Aplikasi Mobile JKN bagi yang telah menjadi Peserta JKN-KIS:
- Pilih menu pendaftaran pengguna Mobile
- Isi no. Kartu, KTP, Tgl Lahir, Nama Ibu kandung, email.No.HP, dan password
- Jika berhasil akan muncul keterangan Data berhasil didaftarkan
- Masuk ke akun email dan cari Kode Verifikasi
- Masukkan nomer kartu dan kode verifikasi
- Jika pendaftaran berhasil maka akan muncul keterangan bahwa pendaftaran berhasil
Aplikasi Mobile JKN merupakan inovasi untuk kemudahan calon peserta atau peserta JKN-KIS, dengan memanfaatkan teknologi informasi yang dapat diunduh melalui aplikasi Mobile JKN di Google Playstore atau Apps Store.
Aplikasi dapat didownload di: Google Play App Store